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Geschäftsordnung

Verkäuferdetails

Firma: Luxgifts
NIP: 7792579343
Adresse: Heweliusza 3, 60-001 Posen, Polen
Telefon: +48 452 993 033


Bestellungen und Zahlungen

Kunden können jederzeit über den Online-Shop Bestellungen aufgeben. Die Bezahlung erfolgt mit den im Bestellprozess verfügbaren Zahlungsmethoden. Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet.

Alle im Geschäft angezeigten Preise sind Bruttopreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (23 %). Eine Mehrwertsteuerrechnung wird auf Wunsch ausgestellt. Geschäftskunden werden gebeten, bei der Bestellung ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) anzugeben.

Lieferung

Zu den verfügbaren Lieferoptionen gehören Kurierdienste und Paketstationen. Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten werden im Bestellprozess angezeigt. Der Shop übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden.

Widerrufsrecht (Rückgaben)

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die zurückgesendete Ware muss unbenutzt, originalverpackt und im Originalzustand sein. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Reklamationen und Garantie

Im Falle von Mängeln kann der Kunde eine Reklamation per E-Mail oder Telefon einreichen. Reklamationen werden gemäß polnischem Verbraucherrecht bearbeitet. Die Garantie deckt Herstellungsfehler ab, jedoch keine Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Lagerung oder eigenmächtige Veränderungen am Produkt verursacht wurden.

Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß geltendem Recht und der Datenschutzrichtlinie des Shops erhoben und verarbeitet. Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Verarbeitung seiner Daten zum Zweck der Bestellabwicklung einverstanden.

Haftung

Das Geschäft haftet nicht für:
• Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung des Produkts durch den Kunden entstehen,
• Unfähigkeit zur Ausführung der Bestellung aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs des Geschäfts liegen (z. B. höhere Gewalt, logistische Probleme des Transportunternehmens),
• Zahlungsverzögerungen, die von Finanzinstituten verursacht werden.

Schlussbestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen polnischem Recht. Der Shop behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.