Versandbedingungen
Weltweiter Versand
Liefern Sie weltweit?
Ja, wir bieten kostenlosen Versand in jedes Land der Welt ohne Mindestbestellwert an.
VON WELCHEN STANDORTEN VERSENDEN SIE?
Unser Hauptlager befindet sich in Poznań, Polen . Von hier aus versenden wir Bestellungen effizient und sicher nach Europa, in die USA und in alle Welt.
WIE LANGE DAUERT ES, BIS ICH MEINE BESTELLUNG ERHALTE?
Wir arbeiten so schnell wie möglich:
Auftragsbearbeitung: innerhalb von 1 Werktag
Versand: innerhalb eines Werktages nach Bearbeitung
Voraussichtliche Lieferzeiten:
USA und Europa: bis zu 7 Werktage
Deutschland: 2-3 Werktage
Übrige Welt: bis zu 10 Werktage
WO IST MEINE BESTELLUNG?
Nach Eingang Ihrer Bestellung bearbeiten wir diese innerhalb eines Werktages und versenden sie am darauffolgenden Werktag. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Bei Bestellung mehrerer Artikel kann es vorkommen, dass diese in separaten Paketen versendet werden. Sollte es zu Verzögerungen kommen, benachrichtigen wir Sie umgehend.
Mein Paket ist nicht nachverfolgbar. Was soll ich tun?
Manchmal kann es nach Erhalt Ihrer Sendungsnummer bis zu 5–7 Werktage dauern, bis diese im System aktiv ist. Sollten Sie Ihre Sendung nach dieser Zeit immer noch nicht verfolgen können, kontaktieren Sie uns bitte unter info@luxgifts24k.com. Wir helfen Ihnen gerne, den Lieferstatus zu überprüfen.
Fallen für mein Paket Zölle/Steuern an?
Jedes Land hat seine eigenen Einfuhrbestimmungen, auf die wir keinen Einfluss haben. Sollten Steuern, Zölle oder Gebühren anfallen, ist der Kunde für deren Zahlung verantwortlich. Diese Kosten sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten und werden ausschließlich von den Zollbehörden Ihres Landes festgelegt.
Informationen zu den genauen Gebühren erhalten Sie bei Ihrem örtlichen Zollamt oder Postamt. Wir können diese Kosten nicht erstatten und übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Beschlagnahmungen aufgrund nicht bezahlter Zollgebühren.